13 июля в Елизовской районной администрации прошёл выездной приём граждан по личным вопросам под председательством Уполномоченного по правам человека в Камчатском крае Валентины Броневич. Поводом для выездного приема стали жалобы граждан на ненадлежащее качество услуг, оказываемых УК ООО «Жилремстрой». В приеме также приняла участие начальник юридического отдела аппарата Палаты Уполномоченных в Камчатском крае Юлия Медведева.

Граждане проживают в домах по улице Лесная (микрорайон Пограничный г. Елизово). Ими, в частности, были подняты вопросы о необоснованных тарифах, об отказе предоставить жильцам документы на ознакомление, о невыполнении плановой уборки и текущего ремонта в домах.

На вопросы жителей отвечали глава Елизовского муниципального района Роман Василевский, и.о. Министра ЖКХ Камчатского края Елена Косова, и.о. главы Администрации Елизовского городского поселения Владислав Масло, и.о. начальника Управления дорожно-транспортного хозяйства и развития коммунальной инфраструктуры Исмет Меметов, консультант отдела коммунальной инфраструктуры районного Управления дорожно-транспортного хозяйства и развития коммунальной инфраструктуры Анастасия Катьянова. Участие в разговоре принял генеральный директор УК ООО «Жилремстрой» Виктор Коваль.

По словам заявителей услуги по содержанию и обслуживанию общедомового имущества, за которые УК ежемесячно взымает плату, на деле выполняются нерегулярно и с недолжным качеством. «Мы многократно обращали внимание руководства и специалистов управляющей компании на ненадлежащее качество предоставляемых услуг по уборке подъезда и придомовой территории, жаловались во все инстанции, однако  никаких эффективных мер до сих пор принято не было, - комментируют заявители». При этом в городской Администрации пояснили, что по жалобам инициативной группы весной всё же была проведена соответствующая проверка. В результате оценки санитарно-гигиенического состояния подъезда комиссия нарушений не выявила.

В ходе беседы и.о. Министра ЖКХ Камчатского края Елена Косова выдвинула предложение для управляющей компании о введении проверенной системы контроля за уборкой подъездов и придомовых территорий.

- Работники могут после уборки просить жильцов подписать акт о выполнении услуг, – это практикуется во многих управляющих компаниях, осуществляющий свою деятельность в Петропавловске-Камчатском», – пояснила Елена Владимировна.

Роман Василевский разъяснил, что решить возникшие споры с управляющей компанией возможно только при инициативе большинства жильцов. При этом глава района отметил, что жалоб от других собственников в адрес данной УК пока не поступало, более того, многие жильцы принимают сторону ООО «Жилремстроя». Также Роман Сергеевич отметил, что качество оказываемых услуг напрямую зависит от процента оплаты счетов. Заметим, что заявители сами являются недобросовестными плательщиками с 2015 года. «Если вас не устраивает работа УК, вы вправе отказаться от её услуг и выбрать новых «управленцев». Для вас главное – скооперироваться с остальными собственниками, собрать совет или провести заочное голосование, – отметил глава района. – Проблемы должны решаться сообща».

По итогам встречи на следующей неделе будет организована выездная комиссия в микрорайон Пограничный по адресам заявителей. Также жильцы изложат свои претензии в бумажном виде и предоставят их как в Администрацию Елизовского городского поселения, так и в управляющую компанию.