К Уполномоченному по правам человека в Камчатском крае Валентине Броневич поступило несколько обращений граждан, проживающих на территории Камчатского края, а также в городе Махачкала Республики Дагестан, с жалобами на незаконное взыскание денежных средств по исполнительным производствам Управлением Федеральной службы судебных приставов по Камчатскому краю и Чукотскому автономному округу в связи с ошибочной идентификацией обратившихся граждан, имеющих идентичные с должниками по исполнительным производствам анкетные данные («двойников»).

          Причиной возникновения проблемы, связанной с ошибочной идентификацией граждан является тот факт, что для идентификации должника-гражданина в настоящее время применяются только три идентификационных признака:

          - ФИО;

         - дата рождения;

         - место рождения.

       При направлении запросов в электронном виде проверка персональных данных, имущественного положения физических лиц в регистрирующих органах и кредитных организациях происходит в автоматическом режиме, при совпадении ФИО и даты рождения выдается вся информация, вне зависимости от совпадения или несовпадения иных установочных данных. Место рождения не указывается в связи с различным его написанием. Сведений о месте рождения в получаемых ответах также не содержится.

            В целях недопущения нарушения прав граждан Уполномоченный по правам человека в Камчатском крае проделал серьезную работу с Управлением Федеральной службы судебных приставов по Камчатскому краю и Чукотскому автономному округу, по итогам которой проведены мероприятия, направленные на однозначную идентификацию должника, а именно скорректированы персональные данные (СНИЛС, ИНН, паспорт), а также вся сумма ошибочно списанных денежных средств возвращена в полном объеме пострадавшим гражданам.

         Дополнительно Уполномоченный по правам человека в Камчатском крае сообщает, что граждане в целях оперативного получения информации о ходе исполнительного производства (в том числе, когда граждане не обладают информацией, что в отношении них возбуждено исполнительное производство) могут воспользоваться сервисом «Личный кабинет стороны исполнительного производства» на официальном сайте ФССП России (http://fssp.gov.ru/).

          Личный кабинет стороны исполнительного производства позволит подать обращение (заявление, ходатайство, жалобу) с подтверждением личности. Подтверждение личности происходит автоматически при входе в личный кабинет посредством ЕСИА (единой системы идентификации и аутентификации) либо на основании принадлежащего сертификата ключа усиленной квалифицированной электронной подписи.

          Для получения информации о ходе исполнительного производства и другим вопросам необходимо на главной странице во вкладке «Обращения» выбрать в меню «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Авторизация производится с помощью данных учётной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) портала gosuslugi.ru (https://gosuslugi.ru./). Далее выбрать пункт «Подать заявление». В разделе «Получение информации о ходе исполнительного производства» следует выбрать «Заявление о предоставлении информации о ходе исполнительного производства из банка данных», «Подать заявление», пошагово ввести необходимые данные. Ответ на заявление будет сформирован автоматически в минимальные сроки.

         Также по всем интересующий вопросам граждане вправе обратиться непосредственно в Управление Федеральной службы судебных приставов по Камчатскому краю и Чукотскому автономному округу по следующий адресам:

         Уполномоченный по правам человека в Камчатском крае напоминает, что персональные данные относятся к категории конфиденциальной информации и призывает граждан более внимательно относится к ним, т. е. к любой информации, относящейся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, в том числе фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация).

          В целях наглядного отслеживания различных дел, гражданам рекомендуется завести личный кабинет на портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/), где будет хранится вся информация по заказанным услугам, обращениям, платежам и т.д.

           В случае утечки Вашей конфиденциальной информации, а также несанкционированного доступа к ней необходимо незамедлительно обращаться в Управление Роскомнадзора по Камчатскому краю по адресу: 683023, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, пр-кт Победы, д. 47, телефон: 8 (4152) 215-015, электронный адрес:
rsoc41@rkn.gov.ru