25 марта 1992 г. с целью оказания гражданам, нуждающимся в социальной поддержке, своевременной и квалифицированной социальной помощи, было образовано государственное учреждение «Областной Центр социально-психологической помощи семье и детям Управления социальной защиты населения». В то время учреждение состояло из одного отделения, в котором работало 4 человека.

Сегодня Центр «СЕМЬЯ» - крупнейшее постоянно и динамично развивающееся учреждение социальной защиты в Камчатском крае.  С 2006 года учреждение возглавляет Ольга Ивановна Денисюк.В трудовом коллективе трудятся 175 специалистов. Ежегодно услуги становятся более доступными для горожан, увеличиваются мощности отделений и повышается качество услуг.

Организаторские и административные способности руководителя, стремление коллектива помочь нуждающимся семьям, профессионализм и трудолюбие, стремление в освоении новых технологий, повышение квалификации и переподготовка специалистов, налаживание эффективное взаимодействие с партнёрами по межведомственное взаимодействие превратили Центр в одно из лучших в крае – крупное учреждение социальной защиты, которое обслуживает в год более 19 000 человек.

Социальные услуги семьям и детям предоставляются через использование новых технологий, форм и методов работы. В Центре осуществляется проектная деятельность, используется инновационное оборудование, созданы высоко востребованные направления досуговой занятости детей, внедряются высокоэффективные технологии, организуется семейный досуг.

Особой заботой окружены дети с ограниченными возможностями здоровья. Для них работают группы реабилитации и развития различной направленности, действует пункт проката специального оборудования «Забота», используются авторские программы.

В своем поздравлении Инесса Эриковна поблагодарила каждого сотрудника трудового коллектива, руководителя Ольгу Ивановну Денисюк за личный вклад в судьбы детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, за профессионализм и внимательный подход к каждой ситуации, за готовность к развитию и совершенствованию.